Decálogo de actuación

Los psicólogos explican los 10 pasos que hay que seguir cuando un ser querido desaparece "sin motivo aparente"

Cada año se registran en España una media de 23.000 denuncias por desapariciones, gran parte de ellas se resuelve en las primeras horas, pero muchas permanecen sin respuestas durante años. ¿Qué hacer en los primeros instantes?

En breve

Qué hacer cuando una persona querida desaparece y creemos que puede intentar suicidarse para dejar de sufrir

Cada año se registran en España una media de 23.000 denuncias de personas desaparecidas. Una media de 23.000 familiares y amigos que desaparecen sin motivo aparente y sin dejar rastro. Como si la tierra les hubiera tragado. Personas con nombres y apellidos, con familia, con vivencias, con recuerdos... Y el dolor y el sufrimiento y, sobre todo, la desesperación de sus seres queridos se hace cada vez más y más grande. Y esta es una realidad de la que apenas se habla porque ¿qué pasa con todas esas personas que desaparecen y que no volvemos a saber nada?

La gran mayoría de las desapariciones que se producen en España, se revuelven a las pocas horas pero otras muchas se quedan en el olvido: ¿Qué ha pasado con esa persona querida que ha desparecido? ¿Por qué no hay rastro de ella? ¿Por qué la Policía no consigue encontrarla?

Según el último informe del Centro Nacional de Desaparecidos (CNDES, 2023), a finales de 2022 se registraban 6.192 denuncias activas (último año del que hay datos). Y esta entidad, están recogidas todas las fotos y todos los datos de esas personas que un día desaparecieron y no volvimos a saber nada de ellas.

Desde el Colegio Oficial de la Psicología de Madrid (COP) y con motivo del Día Mundial de las Personas Desaparecidas Sin Causa Aparente (9 de marzo) quieren abordar y concienciar sobre esta problemática y sobre todo explicar qué debemos de hacer nada más saber que nuestra personas querido ha podido desaparecer. Porque las primeras horas son cruciales.

Cuando una persona desaparece, explican desde el COP, tiene efectos devastadores a muy diversos niveles: "Desde ese entorno más cercano a la persona desaparecida hasta la comunidad o sociedad en su conjunto, pasando por los profesionales de la intervención implicados en ellas".

"La incertidumbre debida a la ausencia de respuestas suele generar un intenso malestar emocional que se entreteje con tristeza, desesperación (incluso desesperanza), rabia, impotencia, frustración, altos niveles de estrés y ansiedad y, en ocasiones, sentimientos de culpa. Y es que desconocer qué le ha ocurrido a una persona que queremos, es quizá una de las cosas más difíciles de afrontar", exponen los psicólogos de esta entidad.

Son fundamentales, por tanto, recursos humanos y materiales que den respuesta a esta situación de manera eficaz y eficiente, de acuerdo con los objetivos establecidos por el CNDES, dentro del I Plan Estratégico en materia de Personas Desaparecidas (2022-2024) . Un plan que incluye especialmente la atención a familiares y allegados y al tercer sector social; necesidad ya señalada en sus conclusiones por la Comisión Especial para el estudio de la problemática de las personas desaparecidas sin causa aparente aprobada por acuerdo del Pleno del Senado en el año 2013.

Decálogo de actuación en 10 pasos

La psicología tiene un papel clave en procesos de desapariciones, por ello desde el Grupo de Trabajo de Intervención Psicológica en Desapariciones (GIPD) del COP y en línea con los objetivos nombrados antes, trabaja para establecer pautas adecuadas de atención psicológica con los diferentes actores implicados en una desaparición, en las distintas fases del proceso.

"La actuación, tanto en el marco de la intervención, como de la prevención y posvención, por profesionales de la psicología especializados en desapariciones, resulta crucial", explican los psicólogos.

A continuación, los 10 pasos a seguir cuando una persona querida desaparece.

1. Denuncia, no esperes 24 horas.
2. Aporta toda la información posible.
3. Confíe en las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.
4. Puedes experimentar reacciones diversas: no te asustes, son habituales de la situación que se está viviendo.
5. Cuídate, aunque cueste, es importante mantener en la medida de lo posible las rutinas de cuidado de alimentación y descanso.
6. Informa a tu entorno de lo ocurrido.
7. Participa en la búsqueda si así lo deseas, siguiendo siempre las indicaciones de los profesionales.
8. Cuida y selecciona bien la información que se va a difundir
9. Pide ayuda si así lo consideras: recurra a profesionales especializados.
10. Si su ser querido es localizado, informe a los cuerpos y fuerzas de seguridad.

Para concienciar más sobre ello, desde el COP han lanzado una campaña 'Relojes que esperan' que cuenta con la colaboración de la actriz Neus Sanz. "Porque nadie está libre de experimentarla".

Recomendaciones del Centro Nacional de Desaparecidos

Por otro lado, y tal como informan desde el Centro Nacional de Desaparecidos (perteneciente al Ministerio de Interior) es importante saber que no hay que esperar 24 horas para denunciar la desaparición,.

"Sin embargo, antes de presentar la denuncia, y con el fin de acreditar la desaparición, efectúe una primera búsqueda en el domicilio o lugar en el que la persona desaparecida fue vista por última vez. De esta forma, se puede determinar que la persona no se encuentra escondida, imposibilitada por haber sufrido una caída, estar herida, o por otras razones, especialmente ante casos de menores de edad y personas mayores", informan desde la entidad.

Igualmente, añaden que la denuncia deberá interponerla ante la unidad policial más próxima al lugar en el que haya tenido conocimiento de la desaparición de una persona y los datos más importantes que se deben dar a la policía son los siguientes:

Nombre, apellidos y fecha de nacimiento; día, hora y lugar en el que se produjo la desaparición o fue vista por última vez; descripción física y la vestimenta que portaba en el momento de la desaparición; una fotografía reciente y si padece enfermedades neurodegenerativas, crónicas, o presenta alguna discapacidad o tiene falta de autonomía, (edad avanzada, dificultad de desplazamientos, deficiencia físicas, problemas médicos, etc.) y por último, si sigue un tratamiento médico o debe tomar medicamentos que le son vitales para su existencia.