Recupera tu dinero
¿Cómo puedo anular una transferencia? Así se recupera el dinero de un envío erróneo
Si te has equivocado en el destinatario o en la cantidad de una transferencia, te contamos las opciones disponibles para tratar de anular la operación.
Las transferencias bancarias son una forma rápida y sencilla de enviar dinero muy utilizas, junto con Bizum, pero a veces pueden ocurrir errores. Para evitarlos, lo mejor es comprobar siempre muy bien todos los datos, repasar el número de cuenta del beneficiario y la cantidad a transferir.
Si por alguna razón has realizado una transferencia por error o necesitas cancelarla por algún motivo, es importante actuar con rapidez.
Desde el Banco de España recuerdan que la regla general es que las transferencias constituyen mandatos de pago irrevocables, es decir, que no se pueden anular. Una vez le damos al botón, los fondos ya han salido así que es mejor revisar todo bien antes de hacerlo.
No obstante, en este artículo te explicamos qué puedes hacer para tratar de anular una transferencia y qué debes tener en cuenta. Si lo que necesitas anular es un Bizum, te adelantamos que tendrás que confiar en la buena voluntad del receptor.
Cómo anular una transferencia
El tiempo que tienes para anular una transferencia bancaria es limitado y varía según las políticas del banco y el tipo de transferencia del que se trate.
Es crucial actuar lo más rápido posible. Contacta a tu banco inmediatamente si necesitas anular una transferencia, ya que cada minuto cuenta.
En general, debes tener en cuenta la siguiente información si quieres recuperar el dinero de una transferencia errónea:
1. Transferencias inmediatas
Estas son prácticamente instantáneas y muy difíciles de cancelar una vez enviadas. Si ha habido un error al indicar el número de cuenta de destino de la transferencia, la entidad de origen deberá realizar gestiones con la entidad beneficiaria a fin de intentar recuperar los fondos transferidos, pero el que finalmente tengan éxito o no dependerá de la voluntad del beneficiario que ha recibido el dinero.
Una vez que se recabe el consentimiento de dicho beneficiario, las entidades podrán revertir la operación. Si el beneficiario se negara a la devolución y se quedara con el dinero, siempre se puede acudir a la vía judicial por un posible delito de apropiación indebida, con el objetivo de recuperar nuestro dinero.
2. Transferencias nacionales
Suelen tener un margen de unas pocas horas, generalmente hasta el final del día hábil. Este tipo de operaciones no pasan a compensación hasta la tarde-noche del día en que la has ordenado, así que tienes ese plazo para tratar de cancelarla.
3. Transferencias internacionales
Pueden tardar varios días en procesarse, lo que te da más tiempo para cancelarlas, usualmente de 24 a 48 horas.
Qué pasa si hago una transferencia a la cuenta equivocada
Si has hecho una transferencia equivocada, sigue estos pasos:
- 1. Contacta a tu banco lo antes que puedas: informa sobre el error y solicita ayuda para recuperar los fondos.
- 2. Proporciona detalles: ofrece toda la información posible sobre la transferencia errónea.
- 3. Solicita la devolución: si los fondos ya se han depositado, el banco puede contactar al destinatario para solicitar la devolución.
- 4. Ten paciencia: el proceso puede llevar tiempo, especialmente si se trata de una transferencia internacional.
Recuerda que la prevención es clave. Siempre revisa cuidadosamente los detalles de la cuenta antes de realizar una transferencia.