¿Cómo reclamar daños en el coche a causa del mal estado de la carretera?

Desde un pequeño desperfecto a otro más grave pasando por un pinchazo en alguna de las ruedas. Los daños causados por el mal estado de las carreteras pueden truncar el estado de tu coche y, incluso, provocar daños personales: ¿se pueden reclamar? Sí: te explicamos cómo hacerlo.

Antes de entrar de lleno en el procedimiento es necesario hacer una puntualización. Sólo podrás pedir responsabilidades por aquellos desperfectos que sean consecuencia de una inadecuada actuación de la Administración Pública como, por ejemplo, la falta de mantenimiento de una carretera, obras, mala señalización, insuficiente iluminación, etc. En todos los casos el recurso seguirá los mismos pasos y el primero tendrás que darlo tú.

El lugar de los hechos

Cuando ocurre un incidente provocado por el mal estado de la vía lo primero que hay que hacer es permanecer en el sitio donde ha tenido lugar. Retira el coche de la calzada (si es posible) y llama a los servicios de emergencia si es necesario. En ambos procesos intenta no cambiar el escenario: de lo contrario será complicado pedir esa indemnización.

¿Quién es la autoridad responsable?

A continuación debes averiguar de quién es la competencia para que el responsable lleve a cabo un informe con las causas.

• Ciudad: el titular de la vía es el ayuntamiento y tienes que ponerte en contacto con la Policía Local.
• Carretera: tienes que llamar a la Guardia Civil.
• Empresa: el consistorio local puede ser el responsable de forma solidaria.

Pruebas

Además de informar sobre lo sucedido y concretar al máximo dónde ha tenido lugar el incidente (calle, punto kilométrico, puntos de referencia…) es aconsejable recopilar todas las pruebas posibles en forma de imágenes, testimonios, testigos, informes, etc. Si tu póliza de seguros incluye asesoría o protección jurídica puedes pedir asesoramiento legal e, incluso, puede que ellos se encarguen de todos estos trámites.

Reclamación

Por último sólo queda presentar la reclamación ante el responsable de la vía donde se ha producido el incidente: un escrito al que deberás añadir las correspondientes copias de todas las pruebas y documentos hasta ahora mencionados. De esta forma podrán responder ante la indemnización y la reparación de los daños.

Plazos

Tienes un año para llevar a cabo esta reclamación desde el momento en el que se notifican los daños en el coche. Cuando presentes tu recurso, la Administración dispondrá de seis meses para darte una respuesta.