El objetivo es transmitir confianza a los clientes
Los concesionarios crean un sello distintivo para certificar la toma de medidas contra el coronavirus
La Federación de Asociaciones de Concesionarios de Automoción (Faconauto) ha creado la certificación 'Concesionario protegido frente al Covid-19', a la que podrán acogerse sus asociados tras un proceso de verificación.
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La reactivación de los negocios llega con el temor a nuevos contagios. Las medidas de seguridad e higiene serán clave para frenar rebrotes de la pandemia. Para tratar de crear confianza en sus clientes, la Federación de Asociaciones de Concesionarios de Automoción (Faconauto) ha creado el sello distintivo 'Concesionario protegido frente al Covid-19', que los establecimientos podrán solicitar a través de un proceso de formación, validación y verificación, y adquiriendo así el compromiso de adoptar las medidas necesarias en sus instalaciones y vehículos para generar confianza y seguridad a sus clientes y empleados ante su reapertura, que está prevista para el próximo lunes 11 de mayo.
El distintivo será emitido por Faconauto y contará con el asesoramiento técnico de TÜV SÜD, que validará el proceso para su obtención y se ocupará de su posterior auditoría, según ha anunciado la federación.
Este sello se basará en tres ámbitos de actuación. En primer lugar, la seguridad de las personas, tanto clientes como empleados. Además, se abordará la seguridad en los procesos de venta y reparación y se prestará atención a la higienización de los concesionarios.
"Mediante este protocolo específico, el sector será transparente y fiable, porque serán los expertos de TÜV SÜD los que verifiquen que se cumple con el proceso de emisión y con las medidas de seguridad sanitaria e higiénica que los concesionarios están preparando de cara a su vuelta a la actividad el día 11 de mayo", ha indicado la vicepresidenta ejecutiva de Faconauto, Marta Blázquez.
La directora de Consultoría de Automoción de TÜV SÜD para España y Portugal, Isabel Morillas, ha indicado que cada concesionario tendrá un responsable de coronavirus, que deberá superar una formación específica que luego será aplicada en el establecimiento.
"Para completar este proceso, se realizará una auditoría de una muestra representativa, que permita confirmar el compromiso de los concesionarios", ha subrayado Morillas.
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