¿Qué incluye la garantía obligatoria de un neumático y cómo solicitarla?

Cuando cambiamos los neumáticos, no solemos pensar que puedan tener algún defecto, pero puede suceder. Por eso siempre debemos hacer una revisión de su aspecto, y no olvidarnos de que los neumáticos cuentan como mínimo con dos años de garantía del fabricante. Todo depende de la marca, que además tendrá condiciones diferentes.

En función de la marca de tus neumáticos, necesitarás una documentación distinta. Es habitual que tengas que incluir la factura de compra, la ficha técnica del coche y los kilómetros recorridos. Puede que cubran el total del coste o solo un porcentaje, dependiendo del caso.

Antes de realizar la reclamación, asegúrate de que la garantía cubre esos daños. Por ejemplo, no podrás reclamar por neumáticos gastados más allá de 1,6 milímetros o por mantenimiento inadecuado. Tampoco podrás poner una reclamación por vandalismo, ni por neumáticos reparados.

A la hora de calcular cuánto tiempo le quedan a los neumáticos de garantía, ten en cuenta que también cuenta el tiempo desde su fabricación. Si tu neumático se fabricó hace un año y medio, es probable que quede poco tiempo de garantía. En cualquier caso, si el neumático está defectuoso, es mejor no deshacerse de él hasta que finalice la evaluación de la garantía.

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