Instagramse ha convertido en una herramienta para muchas empresas que buscan captar nuevos clientes. Con el objetivo de darse a conocer entre los seguidores de esta red social de Meta, lar marcas realizan suculentos sorteos para aumentar su popularidad. En la mayoría de ellos las empresas fijan unos requisitos a cumplir, como seguir a la marca o nombrar en los comentarios a más personas. Esto ha provocado que nuestro móvil no pare de registrar notificaciones de comentarios en los que nos citan algunos de nuestros seguidores, muchos de ellos repetidas veces, con el objetivo de aumentar la posibilidad de obtener el premio.
También existen casos en los que las personas que nos nombran no son seguidores nuestros sino que se trata de cuentas con nombres raros: llenos de números y sin fotos de perfil. Además, en los últimos meses algunas de estas cuentas están nombrando a los usuarios para comunicarles que son los ganadores de un falso sorteo de Instagram de un iPhone 13. Ángela María Valdés, técnico de Ciberseguridad para Ciudadanos de Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), asegura que se trata de un fraude extendido de forma masiva. Ante esta situación la experta insta a utiliza el sentido común. "Si no hemos participado en ningún tipo de sorteo difícilmente nos va a tocar", señala. Valdés cree que esta estafa sigue presente y añade que si los ciberdelincuentes siguen haciéndola es porque están sacando un beneficio.
De hecho, la web del INCIBE recoge el modus operandi de estos estafadores, que actúan de dos formas a través de dos cuentas diferentes de Instagram. O bien a través de un mensaje directo. La víctima recibe un mensaje directo de un usuario desconocido donde se le indica que ha sido ganador de un iPhone 13 y se le insta a que entre en el enlace que aparece en la biografía de un tercer usuario, también desconocido, para poder obtener el premio. O a través de una etiqueta en foto: la víctima es etiquetada, junto con otros usuarios, en una foto de un iPhone 13 de un perfil de un usuario desconocido. En la descripción de la foto se indica a los usuarios etiquetados que sigan el enlace de la biografía de un tercer usuario, también desconocido, para poder obtener el premio.
Acto seguido, los estafadores utilizan dos cuentas diferentes. Una para contactar con las víctimas usando alguno de los dos métodos mencionados anteriormente y otra para facilitar el enlace a la web fraudulenta a través de su biografía. En el caso de que se acceda al link nos redirigirá a una web fraudulenta donde nos indican que podremos obtener un iPhone 13 por 2 euros si contestamos una serie de preguntas. Para que la web cobre más veracidad, se muestran comentarios de otros usuarios que ya han recibido el premio, pero que realmente también son falsos y son los ciberdelincuentes quienes los han escrito.
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Posteriormente y tras seleccionar uno de los regalos en una pestaña del supuesto sorteo, nos indicarán que hemos sido premiados con un iPhone 13 y nos solicitarán nuestros datos personales y los de nuestra tarjeta bancaria para supuestamente pagar los gastos de envío y recibir el premio. Acto seguido y después de facilitar los datos, la web mostrará un error y los ciberdelincuentes ya estarán en posesión de los datos introducidos. En el caso de haber caído en la trampa la Oficina de Seguridad del Internauta señala que hay que contactar con el banco para contarles lo sucedido y "tomar las medidas de seguridad necesarias para evitar que realicen cargos adicionales en tu tarjeta". También es importante denunciar la cuenta que te ha enviado el mensaje en la red social.
Cómo impedir que me etiqueten en sorteos de Instagram
Para impedir que otros usuarios te puedan etiquetar en sorteos de Instagram lo primero que debes hacer es acceder a la configuración: ve a tu perfil y pulsa en el botón de menú, cuando se abra el menú de opciones pulsa en la que pone Configuración. Acto seguido, debes apretar sobre el apartado de Privacidad. En esta sección es donde se controla la mayoría de opciones relacionadas con la privacidad de la red social de Meta.
Una vez dentro de las opciones de privacidad, te tienes que dirigir al apartado de Interacciones. Aquí, pulsa en la opción de Publicaciones, que es donde puedes realizar todos los ajustes relacionados con los contenidos de publicaciones tuyas o de otros que te afecten dentro de la aplicación. El siguiente paso es mirar dentro del apartado de Interacciones. Una vez allí se debe clicar en la opción de Publicaciones, que es donde puedes cambiar todos los ajustes relacionados con los contenidos de publicaciones tuyas o de otros usuarios que te afecten.
En esta sección podrás impedir que te etiqueten las personas que te siguen. En el caso de permitir que te nombren, es recomendable darle a la opción de Publicaciones etiquetadas, y aquí dentro activa la opción de Aprobar etiquetas manualmente. Con esta opción, aunque cualquiera pueda etiquetarte, las etiquetas no se aplican hasta que tú las apruebes de forma manual en Instagram.
Cómo impedir que perfiles desconocidos te mencionen en sorteos de Instagram
Para impedir que nos etiqueten en los resultados de falsos sorteos y perfiles de Instagram o que dejen de nombrarnos cuentas que no conocemos hay que seguir los mismos pasos que en el apartado anterior. Dentro de configuración hay que seleccionar el apartado de Privacidad. Dentro de las opciones de privacidad de la red social de Meta, debes ir al apartado de Interacciones y pulsar en la opción de Publicaciones. A continuación dentro del apartado de Interacciones se debe escoger la opción de Menciones. Así podrás impedir que te etiqueten en menciones las personas desconocidas que no sigues. Lo recomendable es que pongas Personas que sigues para que ningún extraño te mencione.
Los sorteos de Instagram, el cebo de los ciberdelicuentes
Además de provocar una constante lluvia de notificaciones de menciones, los sorteos de Instagram también pueden ser en realidad posibles estafas. De hecho, hace un año la red social alertó de que los ciberdelincuentes estaban copiando perfiles de influencers o marcas para realizar sorteos simulando que son cuentas fiables. De esta forma, una vez se conocía el ganador del sorteo conseguían que la víctima rellenase un formulario con los datos bancarios para robarles.
Alexia Herms, especialista en marketing digital, explicó en laSexta que es muy importante comprobar si las cuentas de los sorteos en los que participamos son cuentas reales y que no se trata de un bot informático. En esos casos cabe prestar mucha atención a los mensajes que se mandan, pues las faltas ortográficas suelen ser sinónimo de estafa.
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