TikTok se enfrenta a un nuevo golpe. Un total de 14 fiscales estatales de Estados Unidos han demandado a la red social china de vídeos TikTok por ser dañina para la salud mental infantil, acusándole de usar un sistema de contenidos adictivo para lucrarse con los usuarios más jóvenes.
Los fiscales, tanto demócratas como republicanos, han acudido a los tribunales de sus respectivas jurisdicciones argumentando que TikTok está violando las leyes de protección de los consumidores y engañando al público al declarar que su plataforma es segura para los menores.
El año pasado, una coalición más amplia, que sumó entonces a 41 fiscales, demandó por motivos similares a Meta, la propietaria de las redes Instagram, Whatsapp y Facebook, argumentando que son adictivas para los niños y adolescentes, y que perjudica su salud mental.
La fiscal general de Nueva York, Letitia James, señaló en un comunicado que en todo el país "gente joven ha muerto o quedado gravemente herida haciendo retos peligrosos de TikTok y muchos más se sienten más tristes, ansiosos y deprimidos por las funciones adictivas de TikTok".
Entre las funciones adictivas que denuncian los fiscales están "autoplay", que reproduce automáticamente vídeos y "manipula a los usuarios a pasar más tiempo compulsivamente" en TikTok, o contenidos temporales que "incitan" a conectarse o perder una oportunidad de interactuar.
Señalan también los "filtros de belleza" que pueden bajar la autoestima, especialmente de las menores, y citan estudios según los cuales el 50 % no se ven lindas sin editar sus rostros y el 77 % dicen que intentan cambiar u ocultar alguna parte de su cuerpo con esa función.
En la nota, el fiscal de California, Rob Bonta, agregó que su investigación de TikTok revela que la red "cultiva la adicción a las redes sociales para impulsar los beneficios corporativos" y se dirige a los niños porque "sabe que no tienen las defensas o la capacidad para crear límites sanos".
Aparte de eso, la demanda asegura que TikTok está violando las leyes de protección de datos de los menores al recabar y monetizar datos de menores de 13 años, y cita estimaciones de investigadores de que "el 35 % de los ingresos por publicidad de TikTok en EE.UU. se deriva de niños y adolescentes".
El objetivo, indica el comunicado, es que TikTok "cambie sus funciones dañinas" y deje de usar "tácticas de explotación" infantiles, y además exige imponer multas, incluyendo la devolución de las ganancias "fraudulentas" y el pago de indemnizaciones a los usuarios perjudicados.
En la demanda, además, se acusa a TikTok de mentir al decir que opera de manera independiente a su matriz china, Bytedance, y que no está sujeta a influencia del Gobierno chino.
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