Los familiares de Yves José llegaron a llamar hasta en 15 ocasiones al 112 de Murcia para que llegara una ambulancia que lo trasladase al hospital. Los servicios médicos tardaron dos horas y pocos minutos después de que llegaran el hombre falleció.
Los hechos ocurrieron en septiembre de 2020. Desde el primer aviso, su hija precisó que el hombre tenía insuficiencia respiratoria, sin embargo la atención médica tardó más de 120 minutos en llegar.
Así consta en las numerosas llamadas que realizaron los familiares al 112 y que se recogen en el vídeo principal de esta noticia. En una ocasión, uno de los familiares espeta que "cuanto antes llegue, mejor", a lo que la persona que le atiende le contesta con rapidez: "Caballero, como todos los avisos que recibimos. Este es el teléfono de emergencias de toda la región, ¿vale?".
A pesar de que el centro de salud de la localidad estaba a apenas 500 metros del lugar en el que se encontraba el paciente, desde allí tampoco pudieron enviar ningún médico.
Su estado empeoraba por minutos. Cuando llegó la ambulancia Yves aún estaba vivo, pero pronto entró en parada cardiorrespiratoria y acabó muriendo en el hospital.
Ahora el servicio murciano de salud, que trató de justificarse diciendo que no hubo mala praxis, asume el error y tendrá que indemnizar a la familia con 74.000 euros.
