A las 18:00 horas en pleno centro de Madrid puede ser toda una misión tomarnos un café en una terraza. laSexta ha podido comprobarlo entrando a uno de los establecimientos de la capital. La camarera afirma ante las cámaras que no sirven café a esta hora y, al pedirle las explicaciones oportunas confiesa que es política de empresa, ya que "siempre sale más a cuenta una Coca-Cola que un café...". Allí, una Coca-Cola vale 3,60 más el 10% de IVA de la terraza. "También piensa que si tú te estás aquí con un café media tarde, ¿sabes lo que te quiero decir?", reflexiona, a pesar de que la terraza está totalmente vacía.
Al repetir el proceso en otra terraza, los reporteros de laSexta vuelven a recibir 'peros'. En esta ocasión, no niegan el café, pero sí cuando regresamos más tarde: "Depende de la demanda de la gente.. Si viene gente que viene a comer", afirma el camarero que está al frente de las mesas de fuera. En otra terraza ocurre exactamente lo mismo: "Si tengo tres o cuatro libres, las reservo solo para cenas... No para un café", explica uno de los trabajadores.
Pasadas las 19:00 en otras terraza ya solo sirven copas o comida. Copas que rondan los 10 euros. "La terraza ya es para bebidas, es lo típico...", explican. Y si no que se lo digan a Enrique Valiño, propietario de la terraza del restaurante O Valiño, que tiene sus normas establecidas. "Estamos en una zona de paso, entonces un café como que no merece le pena", subraya. Sobre la gente que se siente y pide solo un café, tiene clara su respuesta: "Hay mucho toca pelotas".
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La pregunta sobre si es legal o no, nos la responde Enrique García, portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): "Los empresarios son libres de prestar los servicios cómo estimen oportuno. Pero esa restricción debe ser claramente informada al cliente antes de la prestación del servicio". Lo tienen que hacer, nos dice, con carteles informativos, con el fin de evitar situaciones incómodas. El problema es que muy pocos locales los tienen.
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