En el el cuarto día, la jefa infiltrada conoce a Nía, una de las empleadas que se encarga de la atención al cliente. Durante la jornada de trabajo, la jefa infiltrada de Flipajump descubre que la joven no es nada organizada y no usa los procesos digitalizados para el control de los cumpleaños, lo que le lleva perder mucho tiempo cuando tiene que reservar una fecha con los clientes.
Por otro lado, la jefa infiltrada alucina al ver cómo Nía crea "reservas fantasmas" para los clientes cuando quieren reservar una fecha que ya está reservada: "Eso no lo vamos a tolerar". Además, el trato hacia algunos clientes no es del agrado de la jefa, que ve cómo su empleada ignora completamente a una pareja después de que ha pagado para atender al teléfono. Lo que origina que la clienta ponga cara de asombro y se cree una situación incómoda como puedes ver en el vídeo principal de esta noticia.
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El jefe infiltrado se enfrenta a una empleada por saltarse la ley: "¿Sabes que eso está prohibido?"
Héctor Pérez, dueño de Forno de Lugo, se quitó la máscara el día de las revelaciones tras su infiltración en la empresa. El jefe infiltrado reveló su verdadera identidad y tuvo que hacer frente a algunas situaciones bastante tensas.