La irrupción de Booking en el mercado hotelero ha dado lugar al nacimiento de una nueva profesión. Se les conoce como expertos en Revenue Management, su trabajo consiste en dedicarse "exclusivamente a mejorar las ventas de los establecimientos turísticos y a mejorar la rentabilidad de cada una de las ventas", nos explica Sonia Molina, experta en Revenue Management hotelero. "Booking rompió el modelo hotelero", añade.
Booking dio a los hoteles y apartamentos turísticos "una herramienta" que facilita las reservas. Ellos dan información sobre sus instalaciones y los clientes reservan a través de su plataforma online. A cambio, Booking se lleva "de todas esas reservas el 15% de comisión o el 17% en función del programa en el que se esté", explica Molina en este vídeo, donde asegura que "para un establecimiento hotelero", esta plataforma "puede representar entre el 40 y el 80% del total de la venta".
Equipo de Investigación, en 2022
Una amiga de Esther López muestra el audio que Óscar le envió: "Dice la Guardia Civil que la información que haya me la mandéis"
Iria, amiga de la joven, facilitó a Equipo de Investigación, en un programa de 2022 que laSexta ha vuelto a reemitir este domingo, el audio que le envió Óscar mientras buscaban a Esther.