Así es como Facebook va a hacer de WhatsApp una mina de oro

El precio de compra de Whatsapp, 16.000 millones de dólares, daba pie a pensar que o bien Zuckerberg se había tomado dos pacharanes de más antes de firmar la operación, o bien tenía enormes planes con la aplicación. El tiempo, poco a poco, va dando la razón a la segunda teoría.

Más de tres años ha costado a Facebook monetizar de una forma directa a WhatsApp (antes compartía datos con Facebook con fines publicitarios), empezar a sacarle rentabilidad. Ahora estamos en el principio. Por un lado, con la creación de perfiles empresariales.

El primero fue el de BlaBlaCar, muy limitado y con más vocación beta que otra cosa. No obstante, hace unos días se hizo público el estreno oficial de la plataforma, WhatsApp para Negocios. Las grandes empresas tendrán que pasar por caja a cambio del gigantesco alcance que les proporciona esta app.

¿Qué hay de la monetización con usuarios particulares? Hace unos años tenían que pagar un euro anual para poder usar WhatsApp, pero Facebook tumbó ese modelo para abrazar el “todo gratis”. Ahora las tornas cambian ligeramente.

Aunque los usuarios seguirán pudiendo utilizar WhatsApp sin coste alguno, próximamente llegarán los stickers de WhatsApp, abiertos a terceros y por lo tanto con otra comisión por el camino. Es lo que confirmó la publicación especializada en esta aplicación, WABetaInfo, en base a lo que deja ver su beta cerrada.

Los stickers, aunque puedan parecer algo irrisorio, son abrazados rápidamente por el usuario y muy fácilmente monetizables a través de la venta de packs. Instagram Stories los incluye desde el primer día y cada vez añade más. Aunque si queremos el ejemplo perfecto, lo tenemos en LINE, app similar a WhatsApp que gozó de cierta popularidad en España entre 2013 y 2014. Con un número de usuarios relativamente reducido llegó a publicar cifras de ingresos de 270 millones de dólares anuales… vendiendo stickers.

A WhatsApp llegarán dentro de poco. En primer lugar, con seis packs integrados, propios de la app, y nunca vistos en otras plataformas. Posteriormente, la tienda de terceros, donde podrán publicar tanto ilustradores particulares como empresas ávidas de merchandising. Por ejemplo, Disney con stickers de Mickey o de Star Wars, el Real Madrid con stickers de sus jugadores, o Nike con stickers de sus atletas y productos.

El dinero ingresado (0,99 €, 1,99 €, etc. por cada pack) quedaría a repartir entre la plataforma madre (App Store o Play Store), la propia WhatsApp, y los propietarios de dichos stickers.

En España, un país con 46 millones de habitantes, se calcula que más de 30 millones utilizan WhatsApp. En todo el mundo, la cifra ronda los 1.500 millones, según datos de la propia empresa en diciembre de 2017. ¿Podemos imaginar por un momento la cantidad de dinero que los stickers van a dar a la empresa propiedad de Facebook?