Facebook planea integrar WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger

Mark Zuckerberg, el propietario de Facebook, ha ordenado integrar los servicios de mensajería de Instagram, Messeger y WhatsApp, según publica The New York Times.

Esta reconfiguración de las aplicaciones conllevaría un gran despliegue de personas en la empresa. Aunque es pronto para adelantar todos los detalles de esta operación, el proyecto podría ver la luz entre finales del año 2019 y principios de 2020, según informa el medio estadounidense.

El diario de Nueva York afirma que Zuckerberg quiere crear una infraestructura tecnológica común para las tres aplicaciones, que permita al usuario estar interconectado y poder mandar mensajes independientemente de la aplicación que prefiera utilizar. Con este método, un usuario podría, por ejemplo, utilizar Instagram para enviar un mensaje de texto a uno de WhatsApp. Esto posibilitaría que los usuarios tuvieran acceso a cualquier persona que utilice cualquiera de las tres App, aunque su interlocutor no disponga de una de ellas.

Además, la empresa planea integrar en todas las aplicaciones la encriptación de extremo a extremo, que impida el acceso no autorizado a las conversaciones privadas de los usuarios. Zuckerberg ha calificado esta medida como un paso importante en la empresa, ya que sólo permitiría leer los mensajes a los participantes en la conversación.

En un comunicado, la empresa afirma querer "crear la mejor experiencia de mensajería" y argumenta que "la gente quiere que los mensajes vayan rápido y sean simples, seguros y privados".

Fuentes cercanas a la empresa afirman que Zuckerberg considera que estos cambios servirían para aumentar la utilidad de la red social y mantener a los millones de usuarios que tiene, haciendo posible que la gente renuncie a los servicios de mensajería rivales, como Apple y Google.

Algunos medios especializados apuntan a que estos deseos de integración pudieron haber sido el motivo por el que los fundadores de Instagram, Kevin Systrom y Mike Krieger, abandonaron Facebook el pasado verano. Asimismo, Facebook compró en el año 2012 Instagram y les prometió una independencia que puede que ahora vea su fin.

También se han visto en la misma situación los cofundadores de WhatsApp, Jan Koum y Brian Acton. Acton apoyó en marzo de 2018 la campaña #DeletedFacebook para que los usuarios borraran su cuenta en la red social.

Según informa The New York Times, los empleados de WhatsApp se habrían enfrentado a Zuckerberg en una reunión en diciembre, lo que habría dado lugar a que muchos de ellos abandonasen la empresa.

El objetivo que pretende llevar a cabo Zuckerberg aún no está claro, ya que no se sabe cómo la compañía gestionaría algunas cuestiones de privacidad. Por ejemplo, Facebook necesita una identidad real y en WhatsApp basta con usar un número de teléfono.