Google Drive: ya puedes recuperar tus archivos perdidos, así puedes hacerlo

Hace unos días os contábamos un inquietante caso que se había dado con Google Drive, la plataforma de almacenamiento en la nube de los de Mountain View. Este era bastante grave, ya que muchas personas habían perdido los archivos añadidos durante los últimos meses de una manera bastante misteriosa. Muchas teorías se habían barajado alrededor de estas circunstancias, pero finalmente todo se ha resuelto por parte de Google, que una vez admitió los problemas, ha detallado lo que debemos hacer para poder recuperar esos archivos perdidos.

Google ha creado una herramienta para recuperarlos

El gigante californiano no solo había reconocido el problema, sino que además había comenzado a trabajar en una herramienta para poder recuperar esos archivos que habían desaparecido de la cuenta de muchos usuarios. Ahora en una página de soporte de Google Drive se detalla el método para poder recuperar esos archivos que habían desaparecido de nuestra unidad sin razón aparente, y que como parece ahora, no se habían borrado, sino que habían dejado de ser visibles.

Esta herramienta es compatible con las versiones de escritorio tanto de Windows como de macOS. En este caso será la versión 85.0.13.0 o más reciente la que nos permitirá hacer lo siguiente.

• Abre Google Drive.
• Pulsa el icono de Google Drive para escritorio.
• Pulsa la tecla Shift y a la vez haz clic sobre el icono de la configuración.
• Pulsa sobre la función Recuperar desde copias de seguridad.
• En ese momento podremos ver dos mensajes, La Recuperación se ha iniciado o No se encuentran copias de seguridad.
• En el caso de que se detecte una copia de seguridad, terminaremos el proceso con uno de estos dos mensajes, La recuperación ha sido completada o No hay espacio suficiente en disco.

Esto último ocurrirá obviamente cuando no tengamos el suficiente espacio restante en la unidad de Google Drive para poder recuperar todos los archivos que habían desaparecido. Una vez que se haya completado la recuperación, veremos en nuestra unidad de Google Drive una nueva carpeta llamada Recuperación de Google Drive.

Ahí es donde veremos todos esos archivos que habían desaparecido de nuestra unidad, y que por alguna razón habían dejado de ser visibles. Así desde ese lugar podremos volver a dejarlos en sus ubicaciones originales. Quizás nos pueda generar algo de molestia, pero es evidente que mucho mejor hacer esto que tener que dar por perdidos para siempre todos esos archivos, de lo que seguramente no teníamos otra copia a mano.

Desde luego Google ha reaccionado muy bien a este importante contratiempo, que podría haber tambaleado la reputación de la que es sin duda la principal solución de almacenamiento en la nube del mercado en la actualidad, utilizada masivamente por los usuarios que cuentan con Android o una cuenta de Gmail en distintos dispositivos.

Así se pone fin a todo un misterio que había sembrado el pánico en muchos usuarios de la plataforma, que habían comprobado con gran inquietud la desaparición de nuevos archivos añadidos a lo largo de los últimos meses, en muchos casos de más seis meses.