Google trabaja para resolver nuevos problemas con Radar COVID en Android

La apps de seguimiento de contagios se han extendido por numerosos países utilizando el núcleo de la app con la API desarrollada tanto por Apple como por Google. Y lógicamente al utilizar el mismo núcleo los problemas que surgen en la app se van extendiendo por todos los países. Algo que está ocurriendo también para la versión de Android, que está dando problemas. Ahora Google ha reconocido el problema, por lo que si te encuentras con ellos debes saber que no estás solos. Vamos a conocer en qué consisten estos nuevos problemas que se están dando en los móviles Android.

¿Qué pasa en los móviles Android?

El medio The Verge ha confirmado por palabras de la propia Google que hay un problema persistente con las notificaciones del núcleo de Radar COVID. Parece ser que en muchos móviles Android aparece una notificación en la que se muestra el mensaje de que Radar COVID se está cargando. Esto de momento se ha notificado en países como Inglaterra o Gales, pero según Google es algo que se está extendiendo a todos los usuarios de aquellas apps que utilizan el núcleo de Google y Apple para realizar los rastreos de contactos contagiados. Con este fallo se tarda más tiempo en cargar la aplicación en segundo plano, y además los controles de exposición no se realizan de una forma regular como cabría esperar, y como normalmente suelen hacerse.

Como se ha podido ver en las capturas de diferentes usuarios, la notificación con el mensaje de cargando se queda anclada a la barra de notificaciones de los móviles Android que cuentan con estas apps de seguimiento. Google ha confirmado que ya está trabajando en este problema para poder resolver todas esas incidencias que se han detectado. Por tanto si notas un funcionamiento errático de la app y ves esa notificación de que la app se está cargando permanentemente, lo más lógico es que tengas este mismo problema que están sufriendo muchos usuarios.

No son los únicos móviles con problemas

Ayer mismo os contábamos que los iPhone más antiguos por fin podían utilizar normalmente la app de Radar COVID. Un problema con el idioma de las notificaciones estaba provocando un mal funcionamiento. Si en diciembre se había actualizado iOS 12 para poder utilizar esta app en los iPhone más antiguos, ahora iOS 12.5.1 se había liberado hace un par de días para precisamente resolver los problemas de notificaciones que estaban sufriendo los usuarios de estos móviles de Apple.

Así que sin duda la expansión de estas apps se está viendo afectada por muchos problemas, que no está ayudando a mejorar la confianza de los usuarios en ella, y por tanto su adopción. Y es que sin esa adopción masiva la app de Radar COVID ni otras creadas en otros países no podrán alcanzar los niveles de uso necesarios para que sean útiles para combatir la expansión del virus, que ahora mismo vuelve a estar descontrolado.