DATOS QUE SE DESPRENDEN DE UNA ENCUESTA
Black Friday: hasta 10 millones de españoles han sufrido alguna estafa online comprando
Una encuesta pone de manifiesto el lado menos amable de jornadas como las de Black Friday. En las que muchos usuarios son capaces de entregar datos muy personales a cambio de acceder a alguna oferta.
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Estamos a solo unas horas del día grande del año en lo que a ventas online se refiere. Durante el Black Friday millones de españoles realizarán alguna compra de un producto especialmente rebajado, y aunque muchas de ellas se realizarán en establecimientos físicos, otras muchas compras las harán mediante el comercio online, seguramente la mayoría de ellas. Y entre muchos de los consumidores planeará un temor que ha estado ligado a Internet desde sus comienzos, las estafas. Y con razón, porque ahora hemos conocido los resultados de una encuesta que palpa el sentir de estos, y desde luego no es precisamente de confianza hacia este entorno online.
Hasta 26 millones de potenciales usuarios en el Black Friday
Nos remitimos a una encuesta realizada por la empresa de ciberseguridad NordVPN, una de las más reconocidas de este ámbito a nivel mundial. El principal titular que nos da esta encuesta es que casi 10 millones de españoles alguna vez han sido víctimas de estafas a la hora de comprar online. Una cifra que desde luego nos parece muy superior de lo que cabría esperar, pero que pone de manifiesto lo que hay que extremar la precaución para evitar vernos envuelto en una situación de este tipo. En total se espera que en esta jornada de Black Friday hasta 26 millones de españoles busquen alguna oferta en el comercio electrónico.
De los encuestados, el 56% asegura que utilizará Internet para realizar sus compras del Black Friday, el Cyber Monday o durante las Navidades y posteriores rebajas. Mientras que el 34% restante todavía no sabe en qué canal realizará las compras. Y es que las ofertas son en si mismas un arma de doble filo para los compradores, que con el ánimo de hacerse con una buena oferta podrían bajar la guardia y entregar a cambio información valiosa que podría ser utilizada en su contra posteriormente. Porque lo que ha certificado esta encuesta es que los españoles están dispuestos a ceder datos personales a cambio de un gran descuento.
De todos ellos el 6% estaría dispuesto a entregar los datos de su tarjeta de crédito, mientras que el 3% entregaría los datos de la seguridad social y asta el 11% proporcionaría información sobre dónde trabaja, y ya para colmo de la entrega de información, hasta el 7% de los encuestados proporcionaría el nombre de sus hijos para acceder a uno de estos agresivos descuentos. Y lo más inquietante es que prácticamente la mayoría, el 94%, está dispuesta a entregar datos personales para obtener descuentos, regalos o servicios de manera gratuita, por lo que la disposición de los internautas españoles a entregar información es evidente.
Respecto de lo que es importante para los españoles a la hora de comprar en Internet, la seguridad es el factor determinante para el 30%, mientras que la calidad de los productos es para el 22% lo más importante, mientras que a lo que menos prestamos atención es a la reputación de los vendedores y los plazos de entrega. Una interesante radiografía de lo que más tememos los españoles cuando se trata de comprar en Internet.
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