CaixaBank sufre una caída que afecta a su app y a su servicio de banca online

CaixaBank ha sufrido una incidencia tanto en su aplicación como en su banca online. La propia entidad lo ha reconocido, ha descartado que se trate de un ciberataque y asegura que trabaja para solucionar "en el menor tiempo posible" la situación.

Desde hace unas horas, decenas de usuarios se han visto afectados por la incidencia y así lo han denunciado en redes sociales, mostrando capturas de sus teléfonos móviles tanto de la app móvil como de la banca online en las que muestran cómo no pueden realizar operaciones por estar el servicio caído.

Entre las denuncias se puede ver cómo muchos usuarios han adjuntado capturas con el error que da la aplicación de CaixaBank, que informa de lo siguiente: "En estos momentos tu banca digital no está disponible. Sentimos comunicarle que en estos momentos no se puede realizar la petición".

Por el momento, se desconoce la causa que ha provocado la caída generalizada de sus servicios.

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