Lo que Google se calló sobre privacidad desvela lo muchísimo que sabe sobre ti

Ni una sola mención a la privacidad. Fue el elefante en la habitación durante las dos horas que duró la conferencia estrella del Google I/O, la ‘keynote’ de Sundar Pichai. Antes del evento, se rumoreaba que el CEO del todopoderoso buscador aprovecharía su charla para enviar un mensaje a todos los usuarios, tal y como había hecho poco antes Satya Nadella, su compatriota y homólogo en Microsoft, que habló de la privacidad como un “derecho humano”. Finalmente no lo hizo.

El contraste es aún mayor si comparamos la gran cita para desarrolladores de Google con la de Facebook, también reciente. En el F8, Mark Zuckerberg se tiró alrededor de media hora disculpándose por el escándalo de Cambridge Analytica, la consultora británica que recopiló los datos de millones de perfiles de la red social (sin permiso) para venderlos a políticos que querían influir en el electorado.

Quizá Pichai ha decidido no tirar la piedra porque sabe que su empresa no está libre de pecado. De hecho, Facebook y Google son muy parecidas en lo que a modelo de negocio se refiere: ambas deben la mayor parte de sus ingresos a la venta de publicidad hipersegmentada, posible gracias a la inmensa cantidad de información sobre nosotros de la que disponen y que pueden ofrecer a las marcas para que sus anuncios den en la diana.

El gigante de Mountain View ya sabe muchas cosas sobre ti: cuáles son tus intereses en base a tus búsquedas, en qué restaurantes te gusta comer y a qué gimnasio acudes menos de lo que deberías gracias a Maps, quiénes son tus amigos y a dónde vas con ellos por las fotos que os echáis juntos… La lista de detalles personales no para de aumentar. De hecho, el principal discurso sobre la privacidad del Google I/O fue el que jamás se pronunció. Con cada herramienta y función nueva, nos contaron sin palabras qué facetas de nuestra vida esperan conocer un poco mejor próximamente.

Inteligencia artificial sobre todas las cosas

Sundar Pichai ha definido la revolución que traerá el desarrollo de la inteligencia artificial como “más profunda que la electricidad o el fuego”. Las máquinas serán capaces de reunir información, analizarla, combinarla y darle nuevos sentidos y usos de un modo que los humanos ni siquiera podemos prever. Y no se trata de un producto de Google, sino de la misma Google y todos sus productos, que pasarán de ser un puñado de “algos” para ser un solo “alguien” que te acompañará en todo momento: descansará sobre una mesa cuando estés en casa, se inmiscuirá en la educación de tus hijos, saldrá contigo a la calle (siempre presente en tu bolsillo), conducirá tu coche y hasta puede que se encargue de esa parte de trabajo sucio que tú no quieres hacer.

De hecho, la más sorprendente de las novedades que la multinacional presentó en su gran evento ya es un anticipo de esto último. Todos se quedaron boquiabiertos al oír lo que es capaz de hacer Google Duplex, una tecnología basada en inteligencia artificial que puede hacerse pasar por un humano y llamar a establecimientos en tu nombre. En la demostración, pidió una cita para la peluquería sin que el empleado al otro del teléfono se diera cuenta de que estaba hablándole a una máquina.

Lo que no dijeron es que ese sistema futurista también supone un nuevo modo de obtener información sobre ti. Incluso lo que antes se escapaba a los eventos de Calendar (donde apuntas parte de tus compromisos, pero quizá no todos) o a los correos de confirmación que recibes en Gmail (esa aerolínea chivata o esa web de entradas que le cuenta tus planes al gigante) es posible que lo acabe revelando tu pereza al delegar en Duplex.

Tus ‘apps’ te delatan

Obviamente, ser la propietaria de Android, el sistema operativo para móviles más popular del planeta, permite a Google conocer qué aplicaciones instalamos, cuándo las utilizamos y durante cuánto tiempo lo hacemos, entre otras muchas cosas. Era de suponer, pero el Google I/O nos dejó algunas imágenes que confirman hasta dónde llega ese caudal de información.

En un nuevo panel, podremos consultar datos concretos (a los que Google ya tenía acceso, pero nosotros no) sobre el uso que hacemos del dispositivo. Detalles como cuántas veces lo desbloqueamos cada día o cuánto tiempo pasamos en cada ‘app’ (en la demostración, sin ir más lejos, se puedo ver el uso de Gmail desglosado por horas). Gracias a ello, la empresa es capaz de anticipar nuestras acciones y deseos. Como novedades, la próxima versión de Android será capaz de predecir qué ‘apps’ vamos a querer consultar para ahorrar batería en el resto o qué querremos hacer a continuación para ofrecernos atajos en pantalla.

Tu móvil tiene ojos

Ya hemos mencionado que tus fotos permiten a Google, que cada día mejora sus técnicas de reconocimiento de imágenes, saber dónde y con quién estás en los momentos más memorables de tu vida. Lo único que limita al gigante es que tú tienes que echar esas fotos para que pueda verlo. ¿Imaginas lo que podría averiguar si consiguiera que le enciendas la cámara en los momentos justos? Sería como ver con tus ojos.

Pues parece que eso es lo que intenta. Con su próxima actualización, Google Maps incorporará funciones de realidad aumentada que se basan en el uso de la cámara. Cuando le preguntes cómo llegar a algún lugar, podrá ir guiándote con flechas que se integrarán en tu entorno como los bichejos lo hacían en Pokémon Go. Por supuesto, durante todo ese camino irá viendo todo lo que tú veas.

Por si fuera poco, las novedades de Google Lens van en la misma línea. Si apuntas con la cámara del móvil a un edificio, un perro o un vestido, lo identificará y te mostrará datos relevantes (quién lo diseñó, de qué raza es, dónde se vende y cuánto cuesta) o reseñas de otros usuarios. Es como una especie de Shazam, solo que en vez de decirte cuál es la canción que está sonando, te puede ofrecer información de todo lo que te rodea.

A ti y, por supuesto, a Google. Sus máquinas tendrán ojos y oídos por todas partes. Nosotros mismos registramos para ellas todo lo que vemos y escuchamos. Y lo hacemos con gusto, porque a cambio nos hacen la vida más fácil. A cambio de todo lo que es capaz de darnos, la inteligencia artificial solo pide una cosa: nuestra privacidad. ¿Estás dispuesto a pagarlo o es un precio demasiado caro?