Cómo recuperar tu cuenta de Facebook cuando has perdido el teléfono

Las opciones de seguridad en las aplicaciones son cada día más férreas, por ello es que muchas de estas están implantando la verificación de dos pasos para acceder a las cuentas de usuario.Recordemos que cuando activamos esta opción, nos va a requerir aparte de usuario y contraseña, otro método de identificarnos, como puede ser a través de un mensaje o notificación en nuestro teléfono móvil.

Desactiva la autenticación en dos pasos en Facebook

Aunque se trata de una medida de seguridad de lo más sencilla y efectiva, tiene sus inconvenientes, el principal de ellos es que pasa si perdemos o nos roban el teléfono. En teoría no podríamos volver a acceder a nuestro perfil de usuario. Esto pasaría en Facebook, una de los miles de apps que dispone de la opción de verificación en dos pasos. La solución es muy sencilla y sólo tenemos de desactivarla, te contamos cómo.

Por lo general la verificación en dos pasos utiliza cinco factores de autenticación algo que tienes, algo que sabes, algo que eres, en algún lugar estas o algo que haces. La autentificación en dos pasos usa dos de estos factores para llevar a cabo su labor. Lo más común es solicitar la contraseña y un código de seguridad enviado a alguno a nuestro teléfono móvil en forma de mensaje de texto o como notificación. Para evitar esta situación debemos entrar en los ajustes de la seguridad de nuestra cuenta y elegir otro método de respaldo en caso de pérdida del teléfono móvil. Para hacerlo debemos seguir los siguientes pasos.

• En esta ocasión lo haremos a través del navegador de Internet. Abre una nueva ventana y accede a la Facebook con tu usuario y contraseña.
• Entra en tu perfil de la red social y accede a la configuración de la misma.
• Para realizar las modificaciones, debemos acceder en concreto a las opciones de “configuración y privacidad”.
• Entre las opciones disponibles en el nuevo menú que nos aparece seleccionamos “Seguridad e inicio de sesión”
• Por último, entramos en “Autenticación de dos factores”.
• Ahora es el momento de revisar los dispositivos autorizados para que inicien sesión sin código de verificación, y si llega el caso incluir un número de teléfono adicional para estos casos.
• Aunque también podemos incluir otras formas de verificación como es el uso de una aplicación de verificación, la creación de una clave de seguridad o usar para ello códigos de recuperación.

También cabe la posibilidad de deshabilitar la autentificación sin necesidad de usar el teléfono, siempre y cuando hayamos configurado otros métodos de respaldo y de este modo accediendo a la configuración. Para entrar de nuevo en las opciones de seguridad siguiendo el procedimiento anterior pero esta vez inhabilitando la opción. Si se ha bloqueada la cuenta no está todo perdido, desde el centro de ayuda de Facebook nos dan otras alternativas que van desde sesión desde un dispositivo o ubicación reconocidos. Proporcionando una nueva forma de identificación a través de correo electrónico. Por medio de nuestros contactos de confianza o cambiando nuestra contraseña, que quizás sea la forma más sencilla.

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