El Gobierno lanza Hispabot-Covid19, un bot de WhatsApp para consultas sobre el COVID-19

El COVID-19 o coronavirus, como queramos denominarlo, sigue matando lamentablemente a cientos de personas todos los días en nuestro país. Y lógicamente cualquier ayuda que permita mantenernos más informados y tranquilos acerca de la expansión del virus debe ser bienvenido. Y eso es lo que hace ahora el Gobierno de España, que después de haber lanzado hace un par de días una web específica para poder hacer autodiagnóstico del COVID-19, ahora lanza otra herramienta de apoyo relacionada también con el coronavirus, en un movimiento similar al realizado por la OMS en su momento. Os contamos cómo acceder al nuevo bot del Gobierno.

¿Para qué sirve este bot?

Es muy similar como decíamos al de la OMS, de tal manera que podemos hacerle diferentes consultar y recibir respuestas estandarizadas sobre temas relacionados con el coronavirus. Se trata de un bot, por lo que no esperes entablar una conversación a través de WhatsApp con ningún miembro del estado. Este bot se actualiza a diario para ofrecer información sobre todo lo relacionado de coronavirus. A diferencia del bot de la OMS, en este podemos tener un lenguaje un poco más variado para interactuar con él. No hace falta introducir números con las diferentes consultas, sino preguntar directamente por ellas con total libertada. De hecho podemos comenzar con un simple “hola” y después preguntarle ¿qué puedes hacer? Para poder recibir instrucciones de las diferentes consultar que podemos realizar.

¿Cómo activar el bot en nuestro móvil?

Como podéis imaginar todo se reduce a añadir un teléfono a nuestros contactos, y en este caso lo que debemos hacer es lo siguiente:

• Pulsa el botón de nuevo chat en la parte inferior derecho de la sala de chat
• Pulsa sobre “Crear nuevo contacto”
• Rellena los datos de contacto para el teléfono 600 802 802
• También puedes acceder pulsando en este enlace desde tu móvil

Una vez que creamos el contacto, no tenemos más que buscarlo entre todos los existentes pulsando sobre el icono de la lupa e introduciendo el nombre con el que lo hemos dado de alta. Podrás identificar el chat por el nombre de Bot COVID y con una foto de perfil donde el escudo nacional se puede ver junto al texto INFO-CHAT COVID-19. Ahí ya podrás comenzar a “conversar” con el bot, como decimos lo mejor es empezar con un Hola o cualquier otro saludo y recibir así las instrucciones para poder conocer todos los detalles acerca del COVID-19.

Las opciones disponibles a groso modo en este chat son las de:

• Información general sobre el coronavirus
• Prevención
• Información para identificar Bulos
• Informes de fuentes oficiales
• Reglas del estado de alarma

Por tanto estamos ante una herramienta bastante útil, y sobre todo cercana para poder estar informados de manera puntual de todo lo que acontece alrededor del virus. Lógicamente no puedes esperar una conversación como tal con el bot, pero desde luego es más que suficiente para tener toda la información necesaria para afrontar esta epidemia de coronavirus con cierta seguridad. Han tardado varias semanas, pero al menos ya tenemos varias opciones tanto autonómicas como estatales para poder acceder a información actualizada sobre el coronavirus.