Habrá publicidad en WhatsApp, pero aún tendrá que esperar

No es la primera vez que escuchamos informaciones acerca de que WhatsApp introducirá publicidad, incluso en el pasado se han filtrado imágenes que mostraban cómo sería la introducción de esta publicidad en la aplicación de mensajería. Pues bien, esos planes siguen vigentes, aunque tal y como hemos conocido hoy gracias a un artículo de The Information, esta implementación de la publicidad está ahora mismo en suspenso. Y todo como consecuencia de una serie de coyunturas que han llevado a Mark Zuckerberg a esperar a un mejor momento para poder introducirla en la aplicación.

Publicidad sí, pero más tarde

En las informaciones que hemos conocido hoy se apunta a que en el momento de la verdad, cuando todo estaba preparado para implementar la publicidad en la aplicación, Mark Zuckerberg se echó atrás y puso en suspenso el plan de monetizar la aplicación de mensajería gracias a la publicidad. En su decisión tuvo mucho que ver la trayectoria reciente de Facebook con los numerosos escándalos en los que había estado involucrado en los últimos meses. Especialmente duro fue el escándalo de Cambridge Analytica, que a finales del pasado año, cuando se tomó la decisión de la suspensión de introducir publicidad, estaba todavía bastante presente, así como otros que habían venido después.

Por tanto, según estas informaciones, la decisión de Facebook respecto de la publicidad de WhatsApp es que sí, esta llegará a la app, pero tendrá que ser en un momento más propicio. Lógicamente esa decisión se ha visto refrendada por el difícil momento que están atravesando muchos países por culpa del COVID-19. Algo que retrasará más incluso los planes de Facebook para encontrar un momento idóneo en el que poder introducir la publicidad en la app de mensajería sin que sea algo traumático para los usuarios.

Anuncios en WhatsApp, un arma de doble filo para Facebook

Facebook compró WhatsApp en 2014 por casi 20.000 millones de euros, y seis años después es evidente que salvo por el lanzamiento de WhatsApp Business, la red social no ha conseguido recuperar la inversión inicial. Lógicamente este es un aspecto clave del negocio, que se podría recuperar fácilmente introduciendo publicidad. Con una cartera de dos mil millones de usuarios en todo el mundo, la publicidad podría garantizar y multiplicar esa inversión inicial para convertir a WhatsApp en un negocio rentable. Lógicamente la aplicación seguiría siendo gratis para los usuarios, pero tras tanto tiempo acostumbrados a no ver publicidad entre mensajes, este podría suponer un cambio dramático.

Un buen ejemplo de monetización es la de Instagram, red social que tiene publicidad, compras dentro de ella y una serie de funciones que se han integrado bien en ella, reportando gran rentabilidad a Facebook. De ahí que sea clave encontrar el mejor momento para poder implementar la publicidad en WhatsApp. Porque hacerlo en un momento en el que sea percibido negativamente por los usuarios podría desencadenar una huida de estos a otras apps sin publicidad y tan completas o más que la propia WhatsApp. Así que es evidente que la publicidad va a llegar, pero parece que no será en un momento cercano, siguen las aguas muy revueltas como para recibirla con los brazos abiertos.