WhatsApp Premium está llegando, y se estrena con interesantes novedades

El pago por apps que siempre han sido gratuitas es algo controvertido para el cliente. No es fácil ponerse a pagar de buenas a primeras por algo por lo que hasta ahora no lo habías hecho. La única manera de que estos suceda es que le des a los consumidores algo de verdadero valor añadido que permita plantearse de verdad pagar por ello. En esta ocasión estamos ante el nuevo WhatsApp Premium, algo que ya sabíamos que iba a llegar, pero que ahora se está cristalizando por fin, y convirtiéndose en una realidad. Eso al menos es lo que están notando algunos usuarios de la beta de la aplicación.

Premium y con características exclusivas

Tal y como ha desvelado WaBetaInfo, WhatsApp está introduciendo ya la suscripción Premium entre algunos usuarios de la beta de la aplicación. De momento está llegando a determinados países y solo para empresas, ya que la app de Meta ha enfocado este nuevo servicio como algo exclusivo de negocios lo que se puede entender al conocer cuáles son realmente las novedades que llegan con este modo. Estas novedades ya las conocimos cuando las anunció oficialmente Meta hace unos meses, y ahora se están convirtiendo poco a poco en una realidad. Empezando por la posibilidad de crear nuestro propio enlace personalizado para poder promocionar nuestro negocio y que a su vez nuestros clientes puedan encontrarnos y acceder a nuestras ofertas de una manera mucho más sencilla. El nuevo enlace que podremos activar incluirá una dirección corta como “wa.me/nombre.negocio” y se convertirá en la manera más directa de encontrarnos dentro de la aplicación.

El enlace se crea al ser cliente Premium de WhatsApp, pero decae y deja de estar activo en el mismo momento que se deja de pagar la cuota por este servicio, por lo que es algo que de funcionarle a los negocios llevará a muchas empresas a mantener su cuenta dentro de la aplicación de mensajería. Estos enlaces por tanto los podremos crear nosotros, pero los podrán reutilizar otros negocios si no lo recuperamos, al fin y al cabo, podría haber otra empresa interesada precisamente en el mismo nombre del enlace. Además, a esta URL personalizada se añade también una pequeña página web, que puede servir de presentación y directorio del negocio.

La otra gran novedad que llega con esta nueva suscripción premium tiene que ver con el modo multidispositivo que lleva activo varios meses en la app. Con él actualmente se pueden vincular hasta cuatro dispositivos diferentes, de momento ordenadores personales, y con la suscripción premium este número aumenta hasta un total de 10 dispositivos conectados, por lo que será más sencillo gestionar la cuenta del negocio desde diferentes equipos. Recordemos que esto es algo muy importante, ya que en los próximos meses la app va a permitir vincular también varios móviles con la misma cuenta o tabletas. De momento parece ser solo una prueba limitada, pero lógicamente como antesala del desembarco masivo de las suscripciones premium a la app de mensajería más importante del planeta. Meta busca rentabilizar su inversión en WhatsApp, y centrar el pago por servicios por parte de las empresas puede ser un buen enfoque.

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