VUELOS
Casos en los que una aerolínea puede darte hasta 600 euros de indemnización por cancelaciones o retrasos
Cuando compramos un billete de avión siempre tenemos derechos cuando sucede algo como un retraso o una cancelación.
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La llegada de las vacaciones implica muchos viajes en avión en los que la gente visita lugares que llevan deseando todo el año ir. Viajar en avión tiene muchas cosas buenas como que puedes ir a la otra punta del mundo en menos tiempo del normal o vivir experiencias únicas en otros países. Pero como todo, tiene su parte que no tan buena ya que, al coger un billete de avión, podemos correr el riesgo de que nos cancelen el vuelo o que nos lo retrasen, como esta sucediendo actualmente con la huelga de Ryanair.
Vivir ese tipo de situaciones conlleva que los afectados puedan reclamar o recibir una compensaciónpor lo que puede suponer para alguien. Si que es cierto, que no siempre es así, ya que depende de las horas de retraso y de la distancia del destino la compensación que se recibe es menor o mayor.
Los pasajeros ante esta situación tienen cuatro tipos de derechos que son: Derecho de información, derecho de atención, derecho de reembolso y derecho de compensación como nos ha hecho saber la Agencia Estatal de Seguridad Aérea.
¿Cuándo tienes derecho a una compensación?
El pasajero siempre puede tener derecho a que se le compense cuando llega al destino tres o más horas tarde de la llegada que se tenia prevista. Pero no siempre se recibe, ya que si la aerolínea demuestra que ese retraso se debe a factores extraordinarios y han intentado impedir ese retraso los pasajeros no reciben esa compensación.
Si se ha decidido que el pasajero va a ser recompensado se debe tener en cuenta la distancia del vuelo y las horas de retraso.
- Distancia del vuelo de hasta 1.500 Km: Compensación de 250 euros
- Vuelo Intra- comunitario de más de 1.500 Km y los de entre 1.500 Km y 3.500 Km: Compensación de 400 euros
- Destino a más de 3.500 Km: Compensación de 600 euros
Situaciones Extraordinarias
Cuando nos encontramos en situaciones extraordinarias en las que no tiene nada que ver la aerolínea los pasajeros no son compensados de ninguna manera. Algunos casos que se consideran extraordinarios son:
- Inestabilidad política en el país de origen o de destino
- Condiciones meteorológicas incompatibles que impiden que el avión vuele
- Riesgo para la seguridad
- Deficiencias inesperadas en la seguridad del vuelo
- Huelgas que afecten a las operaciones normales que retrasen las funciones del transportista aéreo que se encarga de realizar el vuelo.
Todas estas incidencias deben ser justificadas siempre de forma adecuada por la aerolínea para que se les considere extraordinarias.
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