Estas son las mejores aerolíneas del mundo y 3 son españolas

Las líneas aéreas más importantes, forman parte de la asociación IATA (International Air Transport Association), que tiene 290 miembros y controlan el 82 por ciento del tráfico mundial. Recientemente os contábamos cuáles eran las aerolíneas que tienen prohibido operar en Europay ahora queremos contarte cuáles son las mejores del mundo, ¡3 de ellas son españolas!

Según el ranking anual AirHelp Score 2022, las compañías españolas Iberia, Air Europa y Vueling se sitúan entre las mejores aerolíneas del mundo, tal y como recoge Europa Press. Las tres compañías españolas destacan todas por su mala gestión en el proceso de reclamaciones y es por eso que, aunque están en el ranking de las mejores, se encuentran por debajo de la media general.

La aerolínea mejor valorada es Qatar Airways, que se sitúa en primer puesto con una puntuación general de 8,11, la segunda en el ranking es United Airlines con una puntuación general de 8,07 y la australiana Qantas ocupa el tercer lugar con una puntuación de 8,02. Todas destacan por su procesamiento efectivo de las reclamaciones de los pasajeros, su alta puntualidad y la elevada valoración de sus clientes.

La puntuación de Iberia, Air Airopa y Vueling

Iberia es la más valorada según la clasificación mundial y ocupa el puesto 31 con una puntuación total de 7,01, que responde a una nota de 8,66 en puntualidad, 8,03 en satisfacción de los clientes y un suspenso en su eficiencia en la tramitación de reclamaciones con un 4,35.

Air Europa aparece como la segunda aerolínea española en valoración y se sitúa en número 52 de la clasificación. Obtiene una puntuación general del 5,90: un 8,49 en puntualidad, un 7,99 en estimación de los clientes y un muy deficiente 1,22 en la tramitación de reclamaciones. Cede diez puestos con respecto a 2019, cuando aparecía en el número 42. Por su parte, Vueling es la tercera española del ranking, mejorando hasta el puesto 57 (62º de 2019) con una nota general de 5,66, con una p ...

Vueling es la tercera española del ranking, mejorando hasta el puesto 57 con una nota general de 5,66, con una puntualidad de 8,18, un 7,22 en valoración de los clientes y un 1,59 en gestión de reclamaciones.