Puede que estés buscando por internet un plan para las vacaciones y te hayan entrado dudas sobre la veracidad de algunas de las ofertas que ves. La gran pregunta es: ¿Cómo evitar que te estafen al reservar tus vacaciones por internet? Lo principal: prestar mucha atención y contratar con páginas que tengan cierta solvencia.
La libertad que te da el no depender de una agencia de viajes, tiene como contrapartida que tú eres la persona que asume todos los riesgos. Debes tomarte tu tiempo para investigar y asegurarte de que tanto los precios como los servicios que contratas son confiables. Toma nota de los siguientes consejos para que no te timen al reservar tus vacaciones online.
Recuerda que los fraudes pueden venir de muchas formas distintas: como billetes de avión, reserva de excursiones o experiencias, reservas de pisos u hoteles, visitas, entradas a lugares turísticos, etc. Para todos los casos, las recomendaciones para evitar los timos por internet son las mismas.
Cómo evitar que te estafen al reservar tus vacaciones
1. Investiga. No te fíes solo de una reseña, haz una búsqueda exhaustiva para asegurarte de que la empresa es creíble. Si son sospechosos, es posible que otras personas hayan publicado sus experiencias advirtiendo a la gente.
2. Busca el logotipo. Comprueba si la empresa es miembro de un organismo comercial como la ABTA. Los miembros serán empresas legítimas, que operan con un estricto código de conducta. Para verificar la pertenencia a la asociación comercial en línea, ve a su sitio web para constatar si las empresas son quienes dicen ser.
3. Seguridad online. Verifica que la dirección web es legítima y que no ha sido alterada por ligeros cambios en el nombre de dominio. Este problema es especialmente frecuente cuando se trata de reservar solo alojamiento.
4. Atención al pago. Lo mejor es pagar con tarjeta de crédito para que la compra esté protegida. Nunca debes pagar directamente en la cuenta bancaria del propietario: pagar por transferencia bancaria directa es como pagar en efectivo y es muy difícil de recuperar. La Policía Nacional insiste en la importancia de los detalles: fíjate si en la página web del vendedor aparece en la barra del buscador, arriba a la izquierda, un candado de seguridad.
5. Revisa la documentación. Todas las empresas de renombre tienen términos y condiciones, ten cuidado con las que no lo hacen.
6. Fíate de tu instinto. Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. Si algo no te parece correcto, cuestiónalo y, si crees que no obtienes respuestas, vete a otra parte.
Consejos para unas vacaciones ciberseguras
Desde la Oficina de Seguridad del Internauta comparten también una serie de recomendaciones para tener unas vacaciones ciberseguras. Sobre todo, alertan de los fraudes alrededor de los alquileres vacacionales. Estos son sus consejos para evitar caer en alguno de ellos:
1. Desconfía de los anuncios muy atractivos y con precios demasiado baratos.
2. Revisa las descripciones de los apartamentos. Si están escritos con prisas, con errores gramaticales, una mala redacción o errores ortográficos y parecen incompletos, probablemente sea un fraude.
3. Si solo ponen problemas y soluciones alternativas, como utilizar una forma de pago poco segura, te podrían estar engañando.
4. Conviene revisar las fotos en Google para comprobar si se están utilizando en otro anuncio, así como la autenticidad del anunciante.