Bankia comienza, este jueves, el proceso de arbitraje para minoristas titulares de participaciones preferentes que fueron emitidas por las cajas de ahorro que forman el grupo, según un comunicado de la Comisión Nacional del Mercado de Valores -CNMV-.

Los afectados podrán enviar a Bankia las solicitudes para acceder al proceso de arbitraje hasta el 30 de junio.

En esta fecha límite de recepción, la entidad las remitirá a la auditoria independiente KPMG, para que elabore un informe sobre si cada una de ellas reúne los requisitos para participar en el proceso de arbitraje según los criterios fijados por la Comisión de Seguimiento.

En el caso de que un cliente no cumpla los requisitos establecidos, mantendrá abierta la vía judicial para canalizar su reclamación.

Por su parte, aquellos que se sometan a arbitraje deberán contar con el visto bueno de la Junta Arbitral Nacional de Consumo, cuyos árbitros decidirán, de manera individual para cada cliente, si se le da la razón y el importe que le corresponde.

En el caso de que se le dé la razón al cliente, éste recibirá una cantidad equivalente al importe nominal de su inversión, del que se descontarán los intereses percibidos, y al que se añadirán los intereses que hubiese cobrado por un depósito.

Todos los clientes que invirtieron en las preferentes podrán presentar su solicitud, aunque las hayan canjeado o no por acciones, bonos o depósitos.

El presidente de Bankia, José Ignacio Goirigolzarri, ha dicho estar "muy satisfecho" por el inicio del proceso de arbitraje en la medida en que el mismo permitirá "que una gran parte de los pequeños ahorradores recuperen su inversión".

Por su parte, el directo de Banca de Particulares de Bankia, Fernando Sobrini, ha recordado que la presentación de una solicitud de arbitraje "no cierra ninguna otra vía de reclamación".

"Sólo en el caso de que el experto independiente diga que el cliente puede acudir a este proceso y se firme el convenio arbitral, quedará cerrada la vía judicial", ha aclarado.