La integración operativa y tecnológica entre Bankia y CaixaBank que se producirá durante el fin de semana del 12 de noviembre conllevará la caída temporal de varios servicios, entre ellos el de transferencias y Bizum, que permite el traspaso rápido y sin comisiones de dinero entre cuentas.
La aplicación de Bankia ha informado que el corte de Bizum comenzará a las 15:00 horas del viernes, 12 de noviembre, y terminará el 14 de noviembre, día a partir del cual se podrá utilizar de nuevo este servicio de pago en la nueva aplicación de CaixaBank.
En este momento, también se producirá el traspaso de los contratos de tarjeta de los antiguos clientes de Bankia a la filial de financiación al consumo y medios de pago CaixaBank Payments & Consumer, con sus correspondientes cambios en las condiciones.
De momento, la página web de Bankia anuncia que "pronto" dejará de estar disponible y se redireccionará de forma automática al portal de CaixaBank, al tiempo que ha habilitado información sobre la integración entre ambos bancos tras la fusión por absorción de Bankia por parte de CaixaBank.
Como consecuencia de la integración, los clientes de Bankia tendrán que comenzar a usar la aplicación de banca digital CaixaBankNow y deberán utilizar CaixaBank Sign para autorizar determinadas operaciones, como transferencias o traspasos. La entidad señala que para acceder a CaixaBank Now se podrán utilizar las mismas credenciales de acceso utilizadas en la banca digital de Bankia.
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Los antiguos clientes de Bankia no necesitarán cambiar de tarjeta tras dicha integración operativa, sino que podrán seguir operando con normalidad con la de Bankia hasta que automáticamente les sea renovada cuando se acerque su fecha de caducidad.
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