La aeronave se dirigía a la ciudad cubana de Holguín con 104 pasajeros a bordo cuando se precipitó a tierra entre las localidades de Boyeros y Santiago de las Vegas, tras despegar desde el aeropuerto internacional de la capital de Cuba.
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Tres mujeres han sobrevivido al impacto y, entre los pasajeros, había cinco niños, uno de ellos un bebé menor de 2 años. La mayoría de las víctimas es de origen cubano, aunque también hay mexicanos y argentinos.
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