Cada vez más personas que han estado con positivos deciden hacerse la PCR voluntariamente antes de que un rastreador los contacte. "Mi amigo dio positivo el lunes y el rastreador no contactó conmigo hasta el jueves", denuncia Julia, contacto de un positivo en coronavirus, mientras que Ángel Luis Núñez critica que fue él quien llamó al centro de salud y dijo que debería hacerse una PCR. Estos testimonios evidencian la falta de personal.
Médicos, por su parte, denuncian la falta de rastreadores y que en algunos centros de salud las propias gerencias piden que sean ellos quienes rastreen a los contactos del positivo. "Hasta ahora no tenemos constancia de que estén llamando a nuestros pacientes", ha señalado Clara Abad Schilling, de la Sociedad Madrileña de Medicina de Familia.
Exigen mayor celeridad a la hora de obtener los resultados de las PCR
Además, exigen mayor celeridad a la hora de obtener los resultados. En este sentido, la médico de familia Concha Herránz denuncia que los resultados de las pruebas "no pueden tardar tres, cuatro o cinco días".
El rastreador, por su parte, puede recomendar que la persona se quede en casa, pero la realidad es que, tal y como indica Clara Abad, "no se puede obligar a los pacientes a cumplir estas medidas".
Madrid solo cuenta con 180 rastreadores
En Madrid actualmente hay 180 rastreadores, pero harían falta entre 800 y 1.200. "La cifra de 400 la estimábamos en el caso de que el rebrote fuese con una aceleración importante", defendió Enrique Ruíz Escudero, consejero de Sanidad en 'Al Rojo Vivo'.
Madrid ha convocado a rastreadores voluntarios entre los profesionales del Ayuntamiento, pese a haber rechazado antes su ayuda. Además, a la escasez de personal hay que sumar la falta de coordinación entre médicos y rastreadores. "Hay comunidades que nos dicen a los jóvenes que podemos seguir con vida normal aunque hayamos estado en contacto con dos positivos", asegura Julia, contacto de un paciente contagiado.
Médicos defienden que los contactos de positivos guarden cuarentena
Sin embargo, los médicos no comparten esta medida: "Tienen que mantener aislamiento durante 14 días, independientemente de que la PCR sea negativa o positiva", defiende Concha Herránz
Mientras, los rastreadores apelan a Salud Pública o a Delegación del Gobierno Antirregularidades ya que, según denuncia una rastreadora, hay gente que les dice "que no quieren hacer cuarentena", "que no quiere hacerse la prueba" o que les "cuelgan el teléfono".
Hay quienes piden más personal y más coordinación, mientras que aquellos que han cumplido el confinamiento con esfuerzo piden más compromiso.