Ante la expansión del COVID-19 y la declaración del estado de alarma por parte del Gobierno, la cadena de supermercados Mercadonaha anunciado que ha decidido tomar una serie de medidas para "proteger la salud y seguridad de los clientes y trabajadores, además de asegurar el abastecimiento".

Medidas en los supermercados

La primera medida consiste en establecer un nuevo horario de apertura: de 9:00 a 20:00 horas. "Si bien, y dada la excepcionalidad de la situación, se irá adaptando a las circunstancias cambiantes, modificaciones que, de llevarse a cabo, serán comunicadas en cada momento", ha declarado la compañía.

Además, se controlará el aforo en los supermercados, con una señalización de la distancia mínima exigida entre las personas a través de carteles y límites marcados en el suelo. El responsable del establecimiento y el agente de seguridad designado por él serán los encargados de organizarlo.

Se establece un nuevo horario de apertura: de 9:00 a 20:00 horas.

En este sentido, Mercadona ha explicado que cada local "tendrá concretado el aforo máximo que garantice la distancia preventiva de un metro entre cualquier persona". No se permitirá el acceso una vez se complete dicho aforo hasta que no salgan otros clientes.

La distancia mínima de seguridad de un metro entre personas también se cumplirá en las colas que puedan formarse en la calle a las puertas de los establecimientos entre quienes esperan para entrar.

Por otro lado, Mercadona ha entregado a sus trabajadores "los utensilios de higiene y prevención necesarios" y ha reforzado los procesos de desinfección y limpieza diarios de las instalaciones.

En cuanto al abastecimiento, la compañía ha declarado que estará asegurado, "reforzando y garantizando el suministro de productos básicos y de primera necesidad".

No obstante, "con el objetivo de proteger la seguridad alimentaria, no se admitirán, en ningún caso y bajo ningún concepto, devoluciones de producto".

Recomendaciones para los clientes

Aparte de las medidas adoptadas en los establecimientos, Mercadona ha realizado varias recomendaciones generales a los clientes, que se anunciarán también "por medio de cartelería, megafonía y redes sociales".

Entre estas se encuentran:

- Acudir solamente una persona a hacer la compra; se trata de evitar en la mayor medida posible acudir en familia, en grupo o con niños. Además, se aconseja que quienes que formen parte de un grupo de riesgo (ancianos, personas con enfermedades crónicas...) no sean los encargados de realizarla.

- Intentar espaciar la compra a lo largo del día y no acudir únicamente a la hora de apertura.

- Realizar la compra con agilidad y rapidez.

- No almacenar productos de forma innecesaria, ya que "el suministro de productos de primera necesidad está más que garantizado".

- Pagar preferentemente con tarjeta y evitar el uso de dinero en efectivo.

- Utilizar guantes a la hora de manipular productos como frutas y verduras.