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¿Cómo evitar los conflictos en el trabajo? Expertos dan las claves para solucionarlos cuanto antes y sin impacto
Detalles Tener conflictos en el trabajo está a la orden del día, pero también es una situación de lo más incómoda. Por eso, expertos dan claves de cómo evitar que se convierta en un tormento.
Los conflictos en el trabajo es el pan de cada día en las oficinas, aunque el truco es no convertirlo en algo personal y aprender a separar las cuestiones relativas al trabajo de las del resto de tu vida.
En primer lugar, lo que recomiendan los expertos a la hora de hacer frente esta situación, aparte de recurrir al diálogo para solucionarlos lo antes posible, es intentar evitar llevarte los conflictos y malos rollos a casa.
Entre las situaciones que nos llevan al enfado están las envidias, los ascensos y los critiqueos. Discrepancias que, si dejamos pasar, pueden convertir nuestro entorno laboral en un lugar hostil. "La clave es intervenir en la fase inicial para evitar que se cronifiquen y que dé lugar a problemas más importantes, como el acoso en el trabajo", detalla Alfredo Rodríguez, especialista en psicología de las organizaciones.
La solución, coinciden los expertos, siempre pasa por el diálogo, aunque hay que elegir bien el momento. "Es importante que ambas partes estén calmadas y buscar un espacio adecuado, a lo mejor es una conversación que la otra persona prefiere mantener de forma discreta", indica Elisa Sánchez, psicóloga experta en salud laboral.
Cualquier roce, por pequeño que sea, hay que tratarlo y no dejarlo pasar porque, si nos tragamos las cosas, "sufrimos, tenemos malestar y estallamos en momentos límite", agrega la experta. Esto conlleva un empeore de la situación y que sea más complicado llegar a acuerdos que solucionen el problema.
Lo más importante es evitar llevarse el conflicto a casa y, para ello, Alfredo Rodríguez pide "intentar poner una barrera mental entre el trabajo y la vida personal porque cuando se lleva a casa, lo que se hace es magnificarlo y darle vueltas".
Como bien decían en la serie 'The Office', "uno tiene que saber cuando empezar y cuando dejarlo"; y, para evitar 'comérnoslo', lo mejor es recurrir al diálogo y aplicar una escucha empática, así como ser asertivos. Esta es la única manera en la que lograremos evitar que un roce en el trabajo se convierta en algo personal.