Multa aerolíneas
Estas son las prácticas abusivas por las que varias aerolíneas han recibido una multa millonaria del Gobierno
Ryanair, Vueling, Easyjet, Norwegian y Volotea son las cinco compañías que han recibido el multazo histórico por parte del Gobierno, aunque no todos tendrán que pagar la misma cantidad. Será la compañía irlandesa la que asuma aproximadamente el 60% de la sanción.
Pablo Bustinduy, ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, ha anunciado sanciones contra cinco aerolíneas low cost por el valor de casi 179 millones de euros por llevar a cabo prácticas abusivas que atentan contra los derechos de los consumidores. Entre las compañías sancionadas se encuentran Ryanair, Vueling, Easyjet, Norwegian y Volotea, aunque no todas van a pagar por igual esta multa histórica.
Ryanair será quien reciba la multa más elevada, va a asumir casi el 60% de la sanción, ya que tendrá que pagar 107.775.777 euros. Tras esta se encuentra Vueling, que tendrá que pagar 39.264.412 euros; por su parte Easyjet asumirá una multa de 29.094.441; 1.610.001 tendrá que pagarlos Norwegian y 1.189.000,99 Volotea.
Este multazo histórico que les ha impuesto Consumo se debe a los abusos habituales que estas compañías realizan sobre el consumidor, a quienes cobran como extras algunos de sus derechos. Entre las prácticas sancionadas se encuentran cobrar un suplemento por llevar equipaje de mano en cabina, pagar por reservas asientos contiguos cuando se viaja con menores de edad y personas dependientes, no permitir pagar en metálico en los aeropuertos españoles, cobrar una tasa "desproporcionada y abusiva" por imprimir los billetes de los viajeros, así como por "omisiones engañosas de información y falta de claridad en los precios".
A la compañía irlandesa, además, se le sanciona por cobrar una cantidad "desproporcionada" por imprimir las tarjetas de embarque en la terminal, cuando no se dispone de él.
Según ha informado Consumo, estas sanciones se han adoptado calculando los beneficios que han obtenido las aerolíneas por llevar a cabo estas prácticas abusivas contra los consumidores. Con estas sanciones se pone fin a una investigación que Consumo inició en 2023 por prácticas calificadas como infracciones "muy graves" de la normativa de consumo.
Por su parte, las compañías aéreas han anunciado que recurrirán la sanción histórica que le ha impuesto el Gobierno, por lo que será la Justicia quien decida si se paraliza o no esta multa.