¿Sabías que existe una herramienta que permite evaluar a los clientes y empleados en tiempo real? "La empresaNeurospot ha creado una herramienta de análisis que permite, a través de unos vídeos, monitorizar las acciones de los empleados y los clientes en tiempo real", explica Alfonso Arús en el plató de Aruser@s.

"Es decir, pueden saber exactamente cuánto tiempo lleva el cliente en el local y analiza el comportamiento mediante los gestos para saber si realmente está satisfecho", detalla el presentador del programa. Angie Cárdenas opina que para los camareros implica tener mucha "presión", ya que a cada uno le indica "los cafés que está haciendo".

A Rocío Cano esta herramienta le ha recordado a la "época de COVID-19", donde el acceso a muchos establecimientos públicos y laborales dependía de nuestra temperatura corporal, analizada por termómetros de infrarrojos.