Andrea Ropero se traslada hasta Paiporta, una de las zonas cero de la devastadora DANA, más de una semana después de la catástrofe. Allí habla con Javier Martí, propietario de una farmacia, que explica que su negocio ha quedado completamente arrasado, pero que lo poco que han podido rescatar, como leches infantiles o pañales, se lo han dado a los vecinos, a los que también agradece emocionado la solidaridad al ofrecerse a vigilar la farmacia para evitar saqueos.

En el vídeo sobre estas líneas, también entrevista a Manuel, un psicólogo de la Cruz Roja, que le explica que los afectados por la catástrofe "todavía no son conscientes de lo que les ha pasado porque están en un shock. Será peor cuando se tranquilicen las cosas". "Ahora están pensando en recuperar su enseres, sus casas, pero será más grave cuando se asienten y piensen lo que les ha pasado. Puede haber recaídas más fuertes", apunta.

Sobre aquellas personas que tienen que pedir ropa o comida por primera vez en sus vidas, señala que pueden sentir que es "como perder parte de su dignidad", si bien les recuerda que "tienen que continuar la vida, no tienen más remedio y lo tienen que asumir".

En el caso de los niños, afirma que explicarles la situación desde la racionalidad "no vale": "Le puedes invocar que ahora se siente seguro, que todavía tiene a sus padres, y que eso ya ha pasado", explica. "En el proceso de duelo lo que necesitas que te acojan, sentirte querido, que te escuchan y los niños todavía con más fuerza porque no entienden", comenta.

A la hora de consolar a alguien que lo ha perdido todo, Manuel asegura que "sobre todo hay que escuchar, que suelten toda la ansiedad y las emociones que llevan dentro". En este sentido, afirma que una situación así "no se digiere, es un duelo que se ha de pasar".