Aproximadamente el 75% de las reservas de un establecimiento llegan a través de Booking. La plataforma da mucha visibilidad a los alojamientos, gracias a ella, clientes de todo el mundo pueden reservar en pequeños hostales. Este es el caso de la Pensión Chiqui, en Peñíscola, abierta desde el año 1992. "De las siete reservas que tenemos, cinco son de Booking", descubre a Equipo de Investigación José Vizcarro, propietario de la pensión.
"Nos presionan muchísimo y las opiniones son muy importantes", dice. Es por eso que, para seguir con los consejos que le dan desde la plataforma, ha invertido 75.000 euros en hacer reformas. "Antes de Booking teníamos tres habitaciones por planta con un baño compartido, ahora tenemos baños en cada habitación", nos cuenta.
"Si no estás con ellos, te mueres", asegura en este vídeo, donde muestra las mejoras que ha implementado en su negocio por consejo de Booking.
Hemeroteca de Equipo de Investigación
Rosa, víctima de Billy el Niño, regresa al lugar en el que le torturó: "Me puso una pistola en la cabeza"
"Su recibimiento fue a base de puñetazo, gritos e insultos", explica Rosa en Equipo de Investigación, confesando que recuerda a Billy el Niño como una persona "muy desagradable" que "olía muy mal".