Alberto Chicote charla con Rafael Escudero Alday, secretario general de Consumo y Juego, sobre las reseñas falsas que aparecen en las redes sociales. "Es necesario regularlas jurídicamente para evitar prácticas comerciales desleales como reseñas que solo se publiquen parcialmente o que parecen que están hechas por un usuario y, realmente, están hechas por personas que han cobrado como influencers", explica.

Pero, entonces, ¿cómo se debe actuar? "Con rigor y transparencia", afirma Alday, que explica qué mecanismos hay para vigilar que las reseñas no sean falsas: "El responsable de la plataforma debe vigilar que no se produzca esta práctica desleal, pero también el dueño o los usuarios tienen que acudir a la autoridad de Consumo de su Comunidad y denunciar para que se estudie".

Por otro lado, preguntado por Alberto Chicote sobre las sanciones a las que se enfrentan las empresas o los usuarios que realicen o compren reseñas falsas, el secretario general de Consumo y Juego explica que "pueden ser de hasta 10.000 euros si es una infracción", pero podría llegar hasta 100.000 euros.

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