"Tenemos la responsabilidad de proteger su información. Si no podemos, no la merecemos", según la nota de disculpa de texto negro sobre un fondo blanco, con solo un pequeño logo de Facebook. "Estamos investigando cada aplicación que haya podido acceder a sus datos antes de que arreglaramos esta situación", ha escrito Zuckerberg.
Los datos presuntamente fueron recolectados a través de una 'app' de predicción de personalidad llamada 'thisisyourdigitallife', desarrollada por un profesor de la Universidad de Cambridge, Aleksandr Kogan, y habrían sido utilizados para campañas políticas.
Zuckerberg confirmó, cuatro años después, que la aplicación "filtró datos de Facebook de millones de personas en 2014". "Fue una traición a su confianza, y lamento no haber hecho más en ese momento", ha añadido Zuckerberg.
Cambridge Analytica, acusada en último término del aprovechamiento de esos datos para su uso en campañas electorales, ha sido objeto del registro de sus oficinas por investigadores británicos.
Zuckerberg, cuya firma ha perdido más de 50.000 millones de dólares en valor de mercado desde las acusaciones, ha asegurado que Facebook les daría a los usuarios más información y control sobre quién puede acceder a sus datos. "Gracias por creer en esta comunidad. Prometo hacerlo mejor, por ustedes", escribió.
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