Imaginen que buscan un restaurante en Tripadvisor, el portal más famoso de clasificación de sitios para comer, ese que teóricamente se elabora a partir de las reseñas de los propios consumidores. En el puesto número 1, en lo alto de la tabla, aparece un lugar puntuado con 5 estrellas y resulta que todas las reseñas son positivas. Pero a la hora de reservar algo pasa. Nunca hay sitio. Puede ser que su éxito sea tal que tengan reservas cerradas con meses de antelación, pero también puede ser que haya truco, que sencillamente el restaurante no existe. Es lo que ha pasado en Montreal. El mejor restaurante de la ciudad ni existe ni existió jamás.
En el famoso portal de internet se mostraban un par de fotos del espacio y 85 reseñas positivas. En teoría era el mejor local de la ciudad de Montreal en Canadá. Tenía hasta una dirección real. El 'Nuevo Duluth' estaba ubicado, cómo no, en la Avenida Duluth de la ciudad. Pero cuando alguien se asomaba por allí, los vecinos se hartaban de explicar a los curiosos que ese restaurante que vieron en Tripadvisor no existía. Todo era una broma de un humorista canadiense: Charles Deschamps. Más que una broma, una venganza. Porque el restaurante de un amigo suyo cayó en desgracia después de una veintena de falsas reseñas en Tripadvisor. De hecho las fotos del supuesto restaurante eran las del sótano de su amigo.
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El restaurante no existía, pero la facilidad con la que llegó a la cima de una web de reseñas revela los desafíos a los que se enfrentan los restaurantes reales para hacerse notar en el algoritmo. Precisamente ese era uno de los objetivos de Deschamps, demostrar que las plataformas de puntuación de sitios no funcionan bien. El comediante ha asegurado que tiene la intención de seguir haciéndoles bromas, tanto para mostrar las ineficiencias como para entretener a su audiencia.
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