*Advertencia: el texto a continuación incluye referencias a contenido sensible.
El concepto de estrés postraumático reaparece una y otra vez en el reportaje de Salvados que ahonda en la moderación de contenidos en redes sociales. Una secuela común entre los representados por Francesc Feliu, afectados por lo que el abogado define como "el peor oficio del mundo". Un trabajo en el que están constantemente expuestos a las imágenes más crudas que circulan por las plataformas.
"El trauma es la visualización diaria de 300 vídeos de decapitaciones, de mutilaciones, de torturas, en directo, de suicidios en directo un día tras otro, en ocho horas de trabajo, con cinco minutos de descanso por hora", asevera el letrado, que denuncia que además existe "una absoluta falta de formación para que estas personas estén capacitadas para ver eso".
"A consecuencia de esto se genera un trauma que es la enfermedad mental. La enfermedad mental no la ves venir, aparece", asevera Feliu, que precisa que esta "tiene tres fases": un "choque inicial" de "esto no lo puedo aguantar", a la que sigue una segunda fase de "aceptación", tras la que "viene la frialdad".
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"La aparición de la frialdad es la tercera fase, en la que tú ya ni sientes ni padeces", señala el abogado. Es entonces, explica, "cuando aparece la sintomatología: no puedes dormir, tiene miedo de salir a la calle, de coger el metro, de que cualquier persona que se le acerca le pueda matar por la espalda, tiene miedo de que la propia pareja esté abusando de su propio hijo o hija...", enumera.
"Un lugar donde se enferma gente"
La tajante respuesta de una moderadora de Facebook: "Meta ve a los usuarios como dinero"
Después de todo lo que han sufrido, ninguna de las moderadoras de redes sociales que cuentan su historia en Salvados tiene fe en que el horror que ellas han visto desaparezca de las plataformas: "El algoritmo no tiene moralidad".